Política de Privacidad

INTRODUCCIÓN

MASESUR S.L. se compromete a proteger su información personal y cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política describe cómo recogemos, usamos, almacenamos y revelamos su información personal.

MASESUR S.L. se compone de un grupo de empresas y filiales relacionadas. MASESUR S.L. es el principal controlador de datos con respecto a los datos personales tratados conforme a esta política. MASESUR S.L.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad que proporciones MASESUR S.L. en ocasiones específicas cuando estemos recogiendo o tratando información personal sobre usted para que sea plenamente consciente de cómo y por qué estamos usando su información personal (por ejemplo, Política de privacidad de contratación electrónica de MASESUR S.L. Esta política complementa estas otras políticas y no está destinada a sustituirlas.

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: http://www.masesur.es. y jcbpromos.es/masesur

¿POR QUÉ RECOGEMOS INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE USTED?

MASESUR S.L. recoge información personal sobre usted para informarle y proporcionarle productos o servicios MASESUR S., para tratar las consultas que nos plantee en relación con ellos y para desarrollarlos y mejorarlos para el futuro.

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS?

MASESUR S.L. recoge los siguientes tipos de información personal sobre usted:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de empresa
  • Dirección
  • Detalles del producto MASESUR S.L. en el que está interesado

COOKIES

Para obtener información detallada sobre las cookies y los fines por los que los usamos, consulte la Política de cookies de MASESUR S.L.

¿CÓMO RECIBIMOS INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE USTED?

MASESUR S.L. recibe esta información personal sobre usted:

  • Cuando usted contacta con nosotros directamente o visita el sitio web de MASESUR S.L. para solicitar un folleto electrónico o un presupuesto para un producto o un servicio MASESUR S.L. o para hacer una consulta general
  • Cuando haya contactado con un distribuidor MASESUR S.L. o un socio financiero de MASESUR S.L. en relación con la adquisición de un producto MASESUR S.L, MASESUR S.L. puede recibir también este tipo de información de ese distribuidor MASESUR S.L.

¿CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE USTED?

MASESUR S.L. usa esta información personal sobre usted:

  • Para identificar quién es usted y cuando contacta con nosotros
  • Para proporcionarle los productos o servicios MASESUR S.L. que haya solicitado y para saber qué productos MASESUR S.L. le pueden interesar
  • Para contactar con usted en relación con sus productos MASESUR S.L. para responder sus consultas técnicas o generales o para administrar reclamaciones de garantía o comunicaciones relacionadas con la seguridad de los productos
  • Para mejorar los productos o servicios MASESUR S.L. y para realizar encuestas de clientes
  • Para resolver las quejas o los problemas que tenga con un producto o servicio MASESUR S.L.
  • Para enviarle información de marketing sobre los productos o servicio MASESUR S.L.
  • Para invitarle a eventos de MASESUR S.L. que le puedan interesar

¿CÓMO CONTACTAREMOS CON USTED?

MASESUR S.L. y sus proveedores de servicios externos (por ejemplo, agencias de marketing), distribuidores MASESUR S.L. y socios financieros MASESUR S.L. pueden contactar con usted por correo postal, teléfono, correo electrónico y/o mensaje de texto, a menos que usted nos haya dicho que no lo hagamos o se haya registrado con los servicios de preferencias de teléfono o correo postal.

¿A QUIÉN PROPORCIONAMOS ESTA INFORMACIÓN PERSONAL?

MASESUR S.L. proporcionará su información personal a:

  • Nuestros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como agencias de marketing o proveedores de servicios de TI

DÓNDE ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN

Toda la información personal que tengamos sobre usted se almacena en nuestros servidores seguros operados por MASESUR S.L. o por sus proveedores de servicios externos. Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a su información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no la puede usar para otros fines. MASESUR S.L. garantiza que estos proveedores de servicios externos solo tratarán sus datos personales de conformidad con esta política y la legislación de protección de datos aplicable.

RETENCIÓN DE DATOS

Su información personal se mantendrá en los sistemas de gestión de relaciones con los clientes de MASESUR S.L. durante un período de tiempo indefinido para gestionar nuestra relación con usted. MASESUR S.L. realizará limpiezas de datos periódicas de esta información para garantizar que está actualizada y es precisa.

SUS DERECHOS

Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal tratada por MASESUR S.L.:

  • ACCESO – puede solicitar el acceso a su información personal y más detalles sobre cómo MASESUR S.L. gestiona su información personal
  • OPOSICIÓN – tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de su información personal para fines de marketing directo o cuando el tratamiento no sea necesario para los fines de los intereses legítimos de MASESUR S.L. o de un tercero
  • RECTIFICACIÓN – puede solicitar la rectificación de cualquier dato personal incorrecto que tengamos de usted
  • BORRADO – tiene derecho a solicitar el borrado de cualquier dato personal cuando el tratamiento no sea necesario para los fines de los intereses legítimos de MASESUR S.L. o de un tercero

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

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